.. _itsm_change_management_life_cycle:

===============================================================================================================
Жизненный цикл изменения
===============================================================================================================

Процесс управления изменений имеет множество состояний. В зависимости от типа запроса на изменение меняется заданный порядок значений состояния.

**Стандартные изменения**

.. image:: ../../image/life_cycle_of_a_standard_change.png


**Срочные изменения**

.. image:: ../../image/life_cycle_of_an_emergency_change.png


**Нормальные изменения**

.. image:: ../../image/life_cycle_of_a_normal_change.png


**Описание состояний**

========================================  ========================================
Состояние                                 Описание
========================================  ========================================
Новый                                     Изменение зарегистрировано, но еще не взято в работу.
Оценка                                    Согласование нормального изменения на уровне группы.
Авторизация                               Авторизация нормального или срочного изменения консультативным советом по изменениям (CAB)
Запланировано                             Планируется время проведения изменения.
Реализация                                Реализация изменения согласно выработанному плану.
Проверка                                  Проверка соответствия цели проводимого изменения.
Закрыто                                   Изменение успешно реализовано, проверено и закрыто.
Отменено                                  Изменение было отменено.
========================================  ========================================