Управление данными¶
Функции управления данными включают импорт, экспорт и архивирование данных базы данных, а также настройку объектов.
Структура базы данных
Вся информация хранится в объектах, которые состоят из ряда записей. Каждая запись описана свойствами объекта.
Объекты могут быть связаны друг с другом следующими способами:
Наследование объекта
Объект может унаследовать другой объект. Объект, выполняющий расширение (дочерний класс), включает все свойства объекта другого объекта (родительский класс) и добавляет свои собственные поля.
Один ко многим
Свойство объекта может содержать ссылку на запись в другом объекте. Существует два типа полей связи «один ко многим»:
Ссылка (reference): позволяет пользователю выбирать запись другого объекта. Например, поле «Компания» в объекте «Инциденты» позволяет пользователю выбрать любую запись в объекте «Компании».
Список (list): позволяет пользователю выбирать несколько записей в другом объекте. Например, поле «Дополнительный список уполномоченных» в объекте «Инциденты» позволяет пользователю выбирать несколько записей в объекте «Люди» .
Многие ко многим
Два объекта может иметь двунаправленную связь, так что связанные записи будут видны в Связанные списки.
Уникальный идентификатор записи
Глобальный Уникальный Идентификатор (GUID) состоящий из 32 символов, называемый Sys ID (sys_id) - идентифицирующий каждую запись в системе.
По необходимости вы можете выгрузить или загрузить данные.
Вы можете удалять записи из объектов в пользовательском интерфейсе или при помощи скриптов. Возможность удаления записей определена ролью пользователя и списком доступа.