Управление изменениями¶
Управление изменениями — процесс, обеспечивающий систематический подход к контролю жизненного цикла всех изменений, способствуя внесению полезных изменений с минимальным нарушением работы ИТ-услуг.
Обзор процесса управления изменениями
Запросы на изменениям обрабатываются разными рабочими процессами, в зависимости от выбранного типа запроса.
Бесшовно работайте над запросами на изменение и используйте политики согласования, необходимые для удовлетворения потребностей вашей организации.